Dans une publicité publiée dans le quotidien national Israël Hayom, la compagnie EL-AL, dans un effort de réhabilitation de son image, s’excuse auprès de ses voyageurs dont le vol a été annulé en raison de la grève et annonce qu’elle les dédommageait d’un billet d’avion vers une destination de leur choix en Europe. Les voyageurs concernés sont ceux dont les vols ont été annulés entre le 21 et le 22/04/13. Ces derniers devront contacter la compagnie (*2250) à partir du 12/05/13. Le billet offert en dédommagement sera à prendre à des dates particulières, et à utiliser avant le 31/05/14. Notez que selon la loi, rien n’oblige El-Al à le faire.
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